Atendimento e cuidado
em um só lugar.

Central de Cuidados APS

APS Digital, o cuidado contínuo na palma da mão!

Equipe Multi de Cuidados APS

Saiba mais

Central de Atendimento com equipe especializada em:

  • Teleatendimento
  • Plataforma digital
  • Monitoramento contínuo
  • Visão holística do cuidado
  • Intervenções em conjunto
  • Dados integrados ao ERP da OPS

Linha de Cuidados Digital

Saiba mais

Central de Atendimento com equipe especializada em:

  • Gestantes
  • Diabetes
  • Alto Custo
  • Obesidade
  • Saúde da Criança
  • Sáude da Mulher
  • Saúde do Homem
  • Saúde do Idoso
  • Saúde Mental

Atendimento APS Omnichannel

Saiba mais

Central de Atendimento com equipe especializada em:

  • Fortalecimento da Atenção Primária à Saúde
  • Direcionamento para rede preferencial da OPS
  • Agendamentos direcionado às unidades de APS
  • Linhas de Cuidado/Gestão de Crônicos
  • Encaminhamento para outros níveis de atenção

Equipe Multi de Cuidado APS

Teleatendimento / Plataforma digital / Monitoramento contínuo
Visão holística do cuidado / Intervenções em conjunto
Dados integrados ao ERP da OPS

Equipe Multi
de Cuidado APS

  • Teleatendimento
  • Plataforma digital
  • Monitoramento contínuo
  • Visão holística do cuidado
  • Intervenções em conjunto
  • Dados integrados ao ERP da OPS

Por que investir em Atenção
Primária à Saúde (APS)?

Oferecer cuidados personalizados

Se diferenciar no mercado

Diminuir a sinistralidade

Encantar os beneficiários

Central de Atendimento e Relacionamento

Acompanhamento
e gestão das lojas
de apps

Saiba mais

Esse serviço envolve a administração contínua das plataformas digitais, garantindo que os aplicativos estejam sempre atualizados, funcionando corretamente e alinhados com as demandas operacionais e regulatórias.

A APS Care monitora o desempenho, atualiza informações, e gerencia o relacionamento entre os usuários e as funcionalidades do app, garantindo uma experiência fluida e eficiente.

Codificacão de
guias conforme
a Tabela TUSS

Saiba mais

Oferecemos o serviço de Codificação de Guias conforme a Tabela TUSS, proporcionando às instituições de saúde a padronização e correta categorização dos procedimentos médicos e de saúde. A TUSS (Terminologia Unificada da Saúde Suplementar) é uma tabela de referência nacional que organiza e unifica os códigos utilizados para procedimentos, exames e serviços no setor de saúde suplementar.

Agendamento de
Consultas e outros
procecimentos

Saiba mais

Projetado para oferecer uma experiência prática e eficiente aos beneficiários dos convênios de saúde. Nossa equipe especializada gerencia o agendamento de consultas médicas, exames e demais procedimentos de forma centralizada, garantindo rapidez e precisão no atendimento.

Central de
Regulação

Saiba mais
  • Autorização de procedimentos médicos
  • Encaminhamentos para a Rede Credenciada OPS
  • Dúvidas sobre a Rede Credenciada
  • Contatos com a Rede Credenciada
  • Auditoria de autorizações
  • E outras demandas da operadora

Processos
administrativos
e financeiros

Saiba mais
  • Alteração de dados cadastrais
  • Atualização do plano de saúde
  • Inclusão e exclusão de dependentes
  • Consulta de extrato de utilização
  • Segunda via de boleto
  • Alteração da forma de pagamento
  • Solicitação de reembolso
  • E muito mais!

SAC
Facebook &
Instagram

Saiba mais

Por meio desses canais, é possível oferecer atendimento em tempo real, garantindo proximidade e engajamento com os beneficiários.

Profissionais capacitados e habilitados para promover um cuidado especial.

Modalidades de Contratação

Central de
Cuidados APS

Equipe Multi de Cuidado APS E App APS – Relacionamento/engajamento
dos beneficiários E Linhas de Cuidado Digital

Central de Atendimento e Relacionamento

Plataforma Omnichannel OU Equipe de Atendimento OU Plataforma OmEquipe Atendimento + Omnichannel

Central de
Cuidados APS + Central de Atendimento e Relacionamento

Contato

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